MANTENIMIENTO PREVENTIVO PC

CUALES SON LAS ESTRATEGIAS BASICAS PARA EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE COMPUTADORAS

Configura componentes.

3. Instala software tomando en cuenta las especificaciones del fabricante y los requerimientos del usuario.

4. Configura software tomando en cuenta las especificaciones del fabricante y los requerimientos del usuario.

5. Instala componentes tomando en cuenta las especificaciones y el manual del fabricante y los requerimientos del usuario.

Para la acreditación de la estrategia didáctica, el alumno realizar diferentes actividades mediante los cuales se les podrá evaluar, tomando en cuenta los siguientes proyectos. 

1. Catalogo de partes de computadoras con diferentes características y marcas.

2. Un video de como llevan a cabo un ensamble de computadoras.

3. Poner un estante. En dicho estante los alumnos podrán dar asesorías a los clientes acerca de características de una computadora que deseen comprar o actualizar su computadora, y si el cliente así lo requiere se le puede dar el servicio de mantenimiento a su computadora.

Esta es una forma real de lo que se les puede presentar en un entorno de trabajo relacionado con el mantenimiento de equipo de cómputo.

Secuencia didáctica.

La secuencia didáctica que pretendo utilizar en mi estrategia didáctica queda determinada por el proceso de actividades mediante las cuales se lleva a cabo el proceso de enseñanza-aprendizaje, tomando en cuenta el tiempo, orden y procedimientos correspondientes a cada actividad que sirva para llevar a los estudiantes a lograr las competencias que se pretenden desarrollar, utilizando los recursos didácticos, pedagógicos e instrumentales propuestos.

La secuencia didáctica consta de tres actividades claves  apertura, desarrollo y cierre cada una con sus respectivas técnicas, evidencias y recursos.

El tema principal de esta estrategia es que el alumno al concluir su educación media superior tenga un panorama claro de lo que puede llegar a ser el ámbito laboral en lo que respecta del trabajo.

En la fase de apertura de la secuencia:

Se plantea unas preguntas ¿Qué es una computadora?,  ¿Qué componentes tiene una computadora? y ¿Qué función tiene cada componente? En una lluvia de ideas obtenemos la información general que tiene todo el grupo acerca de lo que es una computadora y que partes la componen, en la segunda fase de la apertura se hace un cuestionario diagnostico este es para saber el nivel de conocimientos que tienen los alumnos de forma individual.

En la fase de desarrollo:

En esta fase vamos a tener diferentes actividades las cuales se mencionaran y se dará una explicación de lo que se realizara en las actividades.

Actividad 1. Clasifica componentes:

            Investigación utilizando las tics para obtener información acerca de los componentes y dispositivos de una computadora

            Investigar qué función tiene cada uno de estos componentes y dispositivos

Actividad 2. Configura componentes.

Realiza prácticas de configuración de componentes

Actividad 3. Instala software tomando en cuenta las especificaciones del fabricante y los requerimientos del usuario.

            Instalación de sistema operativo

            Instalación de utilerías

Instalación de software requerido por el usuario

Actividad 4. Configura software tomando en cuenta las especificaciones del fabricante y los requerimientos del usuario.

            Configuración de sistemas operativos

            Configuración de utilerías

            Configuración del software requerido por el usuario

Actividad 5. Instala componentes tomando en cuenta las especificaciones y el manual del fabricante y los requerimientos del usuario.

            Analista componentes que requiere el usuario

            Analiza las especificaciones y el manual del fabricante

            Instala componentes autorizados

 

            PROTECCION DE FLUCTUACION EN EL SUMINISTRO DE ELECTRICIDAD

Supresor de Picos.

Un supresor de picos, detecta el alto nivel de voltaje y la corta inmediatamente para así no causar daño.

El supresor de picos no deben ser confundidos con las cajas porta corrientes normales que contienen lo básico para protegerse del alto nivel de corriente, pero no ofrecen protección contra relámpagos.

Algunos supresores de picos hechos para las computadoras incluyen conexiones para las líneas telefónicas y así cuidar el modem.

Estabilizadores.

También puede proteger su computadora usando un buen estabilizador de tensión que debería ofrecer las siguientes características:

* Protección interna contra relámpagos. Algunos no lo hacen.
* Protección de la línea telefónica.
* Si tiene cable modem, compre uno que se acomode a su televisión y al cable de Internet.

UPS: Suministro eléctrico continuo.

Cuando los relámpagos caen y se corta la energía (aún por unos pocos segundos), usted puede perder valiosa información de su computadora. Así que si usted maneja un negocio, o si está utilizando información importante, puede que quiera invertir en un UPS (Uninterruptible Power Supply - Suministro eléctrico continuo).

Esta unidad le da la misma protección que un estabilizador y tienen una batería que le permite salvar la información cuando la energía se va inesperadamente. Si compra un UPS, busque las mismas cualidades que en un estabilizador, pero además tenga en cuenta la duración de la batería y el software.

Como conclusión debo comentarles que todos estos aparatos de protección tienen sus límites y al presentarse una tormenta eléctrica no asegura una protección al 100%, por ello seria mejor que tome la precaución extra de desenchufar el computador y desconectar el cable telefónico cuando no este en uso.

                            MANTENIMIENTO MONITOR

Las lágrimas humanas forman una película sobre los ojos que los protegen de la irritación y los mantiene humectados y lubricados. Las lagrimas también contienen nutrientes que ayudan a que los ojos se mantengan saludables. El parpadeo permite expandir la película lagrimal sobre la superficie ocular. 

Las lagrimas cumplen diferentes funciones: 

* Defensa natural del organismo. 
* Cubren, protegen y nutren la superficie ocular. 
* Protegen el ojo contra el viento, calor, smog y frente a diversos factores ambientales. 
* Remueven partículas extrañas del ojo. 

Una lubricación adecuada del ojo es posible mediante un equilibrio lagrimal que consta de la producción de lagrimas de buena calidad y un parpadeo normal. 

En una conversación, los interlocutores
parpadean una media de 22 veces por minuto. 

Cuando alguien lee, la frecuencia de este parpadeo 
se produce 12 a 15 veces por minuto. 

Pero cuando se está sentado 
delante de una computadora, los ojos 
¡¡¡PARPADEAN MENOS DE 
5 veces por MINUTO!!! 

La concentración de nuestra atención en la pantalla hace disminuir la frecuencia del parpadeo e incrementa la sintomatología del ojo seco. 

Esto aumenta la fatiga ocular y mental. 

Los síntomas usuales incluyen: 

* Inflamación o irritación de los ojos 
* Ardor o picazón 
* mucosidad en forma de hilo(s) dentro o alrededor de los ojos 
* excesiva irritación del ojo debida al humo o el viento 
* excesiva producción de lágrimas 
* dificultad en el uso de lentes de contacto. 


Recomendaciones 

- Consultar con un especialista si presenta síntomas sugerentes de ojo seco 
- Evitar lugares muy contaminados y climatizados 
- Al estar frente al computador aplicar medidas de bioseguridad ocular. 

- Humedecer adecuadamente los lentes de contacto. 

PROTEGER CPU

De las muchas opciones de seguridad que existen para proteger el acceso al interior de una CPU, para robar la información, la más económica es la posibilidad que ofrecen algunas cajas de ponerle un candado. Si no hay dinero para un armario donde guardar las unidades, el candado evitará los intentos de acceso a los discos duros.
Eliminada la opción de abrir la CPU, solo queda evitar el arranque desde dispositivos externos (disquetes, cds/Dvd o dispositivos USB) eliminándolo de la CPU o quitando la secuencia de arranque en la BIOS. 
La BIOS debe estar protegida con contraseña para evitar que se pueda cambiar su estado de forma no autorizada. Con estos consejos básicos y un sistema operativo que permita definir permisos de acceso, se puede tener controlada la responsabilidad de acceso a la información.

PROTEGER TECLADO

¿Cómo mantenéis el teclado del ordenador limpio?

¿Ponéis alguna funda para que no se vaya haciendo "el mugrecico" que se ven en algunos teclados?

Os digo lo que yo pongo.... Tengo puesto film de ese de cocina para envolver alimentos. Es ligeramente elástico por lo que no impide presionar las teclas al escribir.

Lo pongo por encima dejando un cacho por los lados y luego lo sujeto por debajo con cinta transparente adhesiva de esa del "todo 100". Cuando está ya estropeado lo cambio (dura un montón de días).

Te protege muy bien el teclado de polvo y el roce de los dedos

MANTENIMIENTO MOUSE

El grado de suciedad acumulado en una PC depende fundamentalmente del ambiente donde se encuentra instalada. Los principales orígenes de la suciedad interior son los siguientes:
-Polvo ambiental
-Huevos y deposiciones de origen animal
-Corrosión de componentes internos
- Oxígeno del aire, que inevitablemente genera procesos de oxidación
El polvo ambiental puede producir niveles notables de suciedad en entornos abiertos. Si además de polvoriento el entorno es húmedo, la suciedad acumulada puede provocar una conducción espúmea de señales eléctricas o electromagnéticas. También puede ocasionar atascamiento, degradación de velocidad o ruido de los componentes móviles (ventiladores).
El interior de una PC es un albergue ideal para cucarachas, pequeños roedores, y diversos tipos de insectos. Una PC cuenta generalmente con infinidad de aberturas por donde estos entes penetran, generalmente en horas de la noche, eligiendo en ocasiones a la PC como morada, procreando en su interior. Los huevos de cucarachas, por ejemplo, se adhieren a la superficie donde se depositan y en ocasiones provocan reacciones químicas que pueden dañar componentes o venas de circuito impreso. En ocasiones podemos encontrar insectos muertos en los lugares más inverosímiles del interior de una PC.
Algunos componentes internos son susceptibles de corrosión o descomposición, cuya reacción química con los elementos inertes adjuntos o con la superficie de la placa base, pueden ocasionar daños de importancia. Como ejemplos de estos componentes podemos mencionar la batería interior y algunas ligaduras plásticas de los cables o conectores plásticos de baja calidad.
.Antes de intentar tocar o desconectar componentes internos debemos estar seguros de que la PC se encuentre totalmente desenergizada, ya que una desconexión "en caliente" puede resultar dañina.

MANTENIMIENTO UNIDAD DE DISCO

1.- Lo primero que deberíamos hacer es asegurarnos de que cualquier forma de desfragmentación del disco esta deshabilitada. Haciendo click con el botón derecho sobre Mi PC y entrando en propiedades > Herramientas > Desfragmentador de Disco podremos asegurarnos de que para la unidad esta seleccionada la opción "Nunca". Puesto que los tiempos de acceso para cualquier sección del SSD son los ismos, no sufren de desfragmentación del mismo modo que los discos duros, aunque Vista no lo reconoce. Dejarlo habilitado conlleva que el sistema perderá un tiempo precioso de forma inútil moviendo archivos por la unidad SSD, degradando el rendimiento.

2.- De un modo similar, si nuestro PC cuenta con 4 GB o mas de RAM, es aconsejable que deshabilitemos el uso de paginación de Windows (conocido también como memoria virtual) en nuestra unidad SSD. Es otra característica útil para los discos mecánicos, pero la escritura y reescritura constante de los comandos dañara severamente el rendimiento de la unidad SSD. Para deshabilitar el archivo de paginación, hacemos click con el botón derecho sobre Mi PC y examinamos Propiedades > Configuración Avanzada > Cambiar y configurarla de modo que el SSD no te4nga activo el archivo de paginación.

3.- También conviene deshabilitar el servicio de prelectura de Vista, que precarga aplicaciones que se usan frecuentemente en la memoria del sistema para un arranque más rápido. Aunque este proceso no mermara tanto el rendimiento de la unidad SSD como la desfragmentacion o el archivo de paginación, no merece la pena usarlo dados los excelentes tiempos de respuesta y las mejores velocidades de los SSD. La característica se deshabilita en el menú Servicios del sistema, quitando Superfetch del arranque.

También aconsejamos realizar un backup del SSD antes de una actualización del firmware, con aplicaciones como Acronis True Image.

MANTENIMIENTO DE PARLANTES

Altavoz General Guía de mantenimiento

Guárdelo en un lugar donde el polvo no se entre dentro de la red del altavoz o en los interiores. El polvo afecta al rendimiento mucho. Ocasionalmente se puede usar la aspiradora para limpiar el polvo. Usted puede incluso utilizar el soplador para eliminar el polvo del interior, el aire comprimido es preferible aquí. Limpie con regularidad y no utilice ningún líquido limpiador como el agua ya que puede causar daño a los amplificadores.

No los guarde en el hierro o metales ya que genera magnetismo, puede utilizar los materiales de madera para mantenerlos, o cualquier otra cosa magnética.

No los guarde cerca de una fuente magnética o el electroimán incorporado se puede dañar.

La electricidad estática es uno de los peligros que pueden afectar a sus sistemas eléctricos. Camine a través de la alfombra y luego se toque los altavoces, usted puede obtener una quemadura. Usted puede usar tapetes anti-estática, antispray químicos estática, etc.

Altavoz Técnica Guía de mantenimiento

El calor es uno de los elementos que necesita para cuidar de siempre. Altavoces baratos la mayoría de las veces no vienen con el diseño térmico adecuado. Manténgalo alejado de los rayos del sol directo. Si hay un orificio de ventilación en la parte inferior de cualquier altavoz, no lo mantenga bloqueado. Póngalo en un lugar donde hay un agujero que corresponde al orificio de ventilación.

MANTENIMIENTO DE MICROFONOS

Los micrófonos son quizá una de las herramientas del audio más nobles, poco demandantes y que claramente pueden contribuir a lograr un sonido muy personal.  No suficiente con eso, además resultan ser una de las inversiones más fructiferas.
Con frecuencia, y dependiendo del modelo y otras circunstancias, se pueden llegar a apreciar con el tiempo -algunos, inclusive, se consideran verdaderos clásicos-, o por lo menos no se deprecian demasiado, a diferencia de otros equipo tecnológicos. Esto te permitirá, de ser necesario, venderlos a un buen precio.
Sin embargo, si no los cuidas el escenario cambiará inevitablemente.
A lo largo de los años, en muchos estudios me ha tocado ver micrófonos  que ahora ya son verdaderos clásicos, como el Neumann U-87 -uno de mis preferidos- con la malla hundida, rastro clarísimo de que alguna vez cayeron al suelo por un tropezón con el pedestal.
En la actualidad estos micrófonos son muy caros -alrededor de $3,000.00 dólares- y ya quisieran algunos tener no uno sino varios de ellos. Son invaluables como para descuidarlos de ese modo. Sin embargo, insisto, son tan nobles que pese a golpes y malos tratos muchas veces siguen funcionando como si nada.
Vale muchísimo la pena cuidar nuestros micrófonos. Lo sorprendente es que las precauciones necesarias son muy pocas.

Consejos para el cuidado

• Consejo 1.Cuando se pruebe un micrófono para checar si se está captando la señal evitar soplar sobre él o darle “golpecitos” .

En el primer caso, esos soplidos quizá dañen poco de manera inmediata al micrófono, pero si la señal está siendo amplificada y sale por un par de monitores no esperes que estos últimos te duren mucho. Son golpes de aire demasiado bruscos, además de ser molestos, sobre todo en vivo.
Pero el golpe con la mano sobre la rejilla es otra cosa. Los micrófonos no están hechos para eso.
Dentro de estos aparatos existe un “diafragma” similar a tu tímpano. Para que te des una idea de lo que sucede date un pequeño golpe con la palma de la mano sobre uno de tus oídos. Ahora imagínate sucediendo esto cada vez que se checa si el micrófono tiene señal.
Esta situación también va deteriorando las bocinas conectadas a tu sistema.

• Consejo 2. Cuando no los estés usando guárdalos en sus estuches originales y en un espacio con poco ruido.

Quizá alguno de tus micrófonos venía con un estuche cuyo interior era de hule espuma o algo similar. Este material, aparte de ayudar a que el micrófono quede bien acomodado, atenúa los ruidos externos.
Los micrófonos siempre están captando las vibraciones en el aire, ya que su diafragma está suspendido y se mueve libremente, al margen de estar o no conectados.
Con el paso del tiempo ese movimiento del diafragma constante debido a tener el micrófono siempre afuera de su estuche hará que el sistema que lo sostiene, lenta y casi imperceptiblemente se vaya desgastando.
Honestamente el deterioro no es tan visible, o mejor diríamos, audible, pero existe.
Te daré una razón más de peso para guardarlos.
Dejarlos constantemente en un pedestal aumenta las posibilidades de que terminen en el suelo, y un impacto de este tipo sí puede ser decisivo.
A lo mejor no los tienes en un pedestal, pero si rodando libremente sobre la mesa o el escritorio. Igualmente ruedan y van al suelo, con las mismas consecuencias.
Aclaro, no se trata de ser obsesivo con las cosas pero el orden en tu estudio, que finalmente es tu “espacio de trabajo” , habla también de tu orden para llevar a cabo tus proyectos musicales o en general con el audio, además de la importancia que le das a tu inversión.

• Consejo 3. Muchos micrófonos, al igual que otros equipos electrónicos, vienen en sus cajas con bolsitas de sílica gel para controlar la humedad. Sería aconsejable conservar esas bolsitas ya que la humedad no se lleva muy bien con los micros, especialmente con los de condensador.

Si vives cerca del mar o en un lugar con alto índice de humedad evitar que ésta llegue  a tus equipos es de vital importancia. Muchas veces el deterioro, debido al descuido, se da en las partes interiores del equipo; éste avanza y avanza hasta un momento en que es imposible revertir dicho daño.


MANTENIMIENTO DE CAMARAS

Precauciones antes del mantenimiento

Es muy importante tomar como precaución el no utilizar líquidos fuertes como disolventes o alcohol, o paños tratados con productos químicos. También es más que recomendable que la limpieza se haga solo después de que la batería haya sido desmontada, y el adaptador de corriente alterna, desconectado.  

Limpieza de la cámara digital

En el mantenimiento de las cámaras digitales, la limpieza del artefacto es un factor importante. Se debe utilizar cuidadosamente un paño suave para limpiarlo de cualquier tipo de mancha, polvo o suciedad. Si la cámara está muy sucia, se debe mojar el paño en agua ligeramente jabonosa y escurrirlo bien. Limpiar la cámara con el paño húmedo y luego secarla con un trapo seco y de textura suave. Si se ha utilizado la cámara en la playa, es importante limpiarla con un paño mojado en agua limpia y bien escurrido.
"Al limpiar una cámara digital, es muy importante tomar como precaución el no utilizar líquidos fuertes como disolventes o alcohol, o paños tratados con productos químicos."

MANTENIMIENTO IMPRESORAS

·         Seguir al pie de la letra los consejos de instalación del Manual de usuario de la Impresora. Si no disponen de él, en la Web del fabricante podrán descargarse una versión PDF del mismo.

·         UBICACION: Elegir con cuidado la ubicación de las impresora; no deben colocarse ni junto a estufas o calefacciones, ni junto a ventanales soleados durante horas. En ambos casos se produciran problemas por el secado de la tinta y/o cabezales de impresión.

·         Utilizar el papel adecuado, separando el papel antes de colocarlo en la bandeja de forma correcta, sin sobrepasar el máximo de papel del cargador. Aprovechar la carga de papel para eliminar los restos de papel, polvo, etc de la zona de carga, mediante aspiración o soplado.

·         No forzar jamás la salida del papel estirando de él antes de que esté totalmente fuera de la impresora. 

·         No usar o reutilizar papel con polvo, arrugado, con cortes, grapado, pegado, etc.

·         En oficinas, almacenes o talleres con alta suciedad, polvo, etc intentar cubrir las impresoras con fundas durante los periodos en que no se use.

·         Las impresoras de agujas, por su componente mecánica, generan mucha más suciedad, por lo que la limpieza deberá ser mucho más habitual, para evitar atascos, bloqueos, impresión defectuosa, etc.

MANTENIMIENTO DE SCANNER

El mantenimiento de su escáner Contex requiere un sencillo y mínimo proceso que asegurará su óptimo funcionamiento. Este procedimiento consiste basicamente en limpieza y calibración.
La realización de estas dos tareas básicas reducirá los costes de mantenimiento de su escáner a largo plazo y aumentará la calidad de sus imágenes escaneadas.
El buen mantenimiento y limpieza del escáner es uno de los aspectos principales a la hora de obtener el máximo rendimiento de su máquina. Si observa que la calidad de sus imágenes escaneadas no es tan óptima como debería, el primer paso que debe llevar a cabo es comprobar que el cristal de su escáner Contex está perfectamente limpio y no se encuentra deteriorado en ninguna de sus partes. De la misma manera, deberá asegurarse también del buen estado del White Background de su máquina.
Otro de los aspectos principales a tener en cuenta es la calibración, que consta de dos fases: alineación de cámaras y calibración de color. Su escáner solicitará de manera regular una calibración, que se realiza mediante el software de calibración “Scanner Maintenance”, la hoja de calibración que acompaña al escáner y el CD que contiene el IT8 con el perfil de colores de la hoja de calibración.
Scanner Maintenance es un asistente de calibración intuitivo que le guiará a través de la misma con una descripción de los pasos que sigue el asistente. En los escáneres de gran formato las calibraciones son completamente automatizadas, de forma que la intervención del usuario en la misma es mínima. Durante la calibración puede observarse en pantalla como el escáner desplaza y alinea las cámaras automáticamente, realiza una intersección de cámaras, y captura las diferentes secciones de la misma.
Una vez terminado tanto el proceso de limpieza como la calibración, su escáner Contex se encuentra ya en perfectas condiones para obtener la mejor calidad de escaneado.

LIMPIEZA DE UNIDADES DE DISCO

Algunas veces los problemas de lectura y escritura son provocados porqué están sucias las cabeza. Limpiar la unidad es fácil y puede hacerlo de tres maneras:
- Utilice uno de los paquetes sencillos de limpieza de cabezas que pueden encontrarse en las librerías ó casas comerciales de computadora. Estos paquetes constan de un disquete especial y un líquido.
- El método manual: utilice un trapo humedecido con algún líquido como alcohol puro. Si utiliza este método tiene que abrir el sistema para dejar al descubierto la unidad y, en muchos casos también tendrá que quitar y desarmar parcialmente la unidad.
- O bien si usted dispone de un soplete, puede intentar utilizarlo de tal manera que la boquilla del soplete lo coloque en la entrada de la unidad de discos, para retirar la suciedad acumulada en los componentes internos del dispositivo.
Si ninguno de los métodos funciona, es probable que el daño de la unidad de disco flexible presente un daño en las cabezas de lecturas, o la tarjeta lógica de circuitos. En cualquiera de los casos, lo más apropiado es cambiar entera la unidad de discos flexibles, ya que prácticamente el costo de éstas ha bajado considerablemente.

DESFRAGMENTACION DE DISPOSITIVOS

La desfragmentación es el proceso mediante el cual se acomodan los archivos de un disco de tal manera que cada uno quede en un área contigua y sin espacios sin usar entre ellos. Al irse escribiendo y borrando archivos continuamente en el disco duro, éstos tienden a no quedar en áreas contiguas, así, un archivo puede quedar "partido" en muchos pedazos a lo largo del disco, se dice entonces que el archivo está "fragmentado". Al tener los archivos esparcidos por el disco, se vuelve ineficiente el acceso a ellos.
El problema de almacenamiento no contiguo de archivos se denomina fragmentación, se produce debido al almacenamiento de archivos en dispositivos como disco duro y memoria RAM por el uso del computador.
La fragmentación es un problema que surge debido al ordenamiento interno de los datos en algunos sistemas de archivos. Se da muy comúnmente en el sistema operativo Windows aunque también afecta a otras plataformas pero en una escala mucho menor. También se produce fragmentación dentro de la memoria del computador (memoria RAM) cuando se asignan los procesos a los diferentes bloques de memoria. Existen dos tipos de fragmentación: doble y triple.
Desfragmentar no hace que el ordenador trabaje más rápido, sino que agiliza el proceso de la navegación por los archivos.


LIBERACION DE ESPACIO EN DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO

COMO ELIMINAR LOS ARCHIVOS TEMPORALES DEL PC.

Hemos observado que, con el paso del tiempo, nuestro PC se va ralentizando poco a poco, hasta llegar a un punto en el que se hace incluso incomodo.

Pues bien, una buena parte de culpa de esto la tienen los archivos temporales que se van creando en el ordenador.

Estos archivos temporales se crean por muy diferentes motivos (antivirus, instalaciones, actualizaciones, inicio de sesiones, uso de un programa, etc.), pero se deberían eliminar al terminar la operación que los ha creado.

Esto es precisamente lo que en demasiadas ocasiones no ocurre, llegando a tener a veces un número elevadísimo de archivos temporales (he visto ordenadores con más de 10.000 archivos temporales).

Otras veces se vacía el archivo de contenido, pero este queda (aunque a 0 KB) en la carpeta. Debemos tener presente que un archivo, aunque esté a 0 Kb, por el simple hecho de existir, nos está ocupando un clúster (que dependiendo del sistema de archivos y capacidad del disco duro representa entre un mínimo de 512 bytes y, para discos de más de 2Gb de capacidad, un mínimo de 4 Kb).

Las causas de que estos temporales no se eliminen pueden ser muy variadas. Desde algunos programas que realmente dejan una serie de información de su instalación en los temporales hasta programas que no hemos cerrado bien, reinicios, apagados del sistema mal realizados, instalaciones o desinstalaciones mal hechas y en muchos casos simplemente porque Windows no es capaz de eliminarlos.

Estos directorios temporales son también muy utilizados por mucho malware para dejar instalado el archivo que contiene este malware, haciendo que aunque lo eliminemos se reinstale a partir del archivo alojado en el directorio temporal.

Aunque hay muchos sitios en los que se puede alojar un archivo del tipo .tmp, la mayor cantidad (y los que más ralentizan nuestro ordenador) se suelen alojar en cinco ubicaciones bien definidas:

- Archivos temporales de Internet.

- Carpeta TEMP de la carpeta Windows.

- Carpeta PREFETCH de la carpeta Windows.

- Carpeta RECYCLER del disco que contenga la carpeta Windows (es una carpeta de sistema).

- Carpeta TEMP de la carpeta Configuración Local de Documents and Setting.

No debe preocuparnos eliminar estos temporales, ya que aunque hay muchos programas que necesitan tener creada una carpeta en alguna de estas carpetas temporales para funcionar, en cuanto ejecutemos dicho programa la próxima vez va a crear esta carpeta al no encontrarla, pero la va a crear ya con la información que necesita actualizada.

Vamos a ver la forma de eliminar estos archivos temporales manualmente. Esta operación de mantenimiento se debería hacer al menos una vez al mes (dependiendo, claro está, del uso que le demos al ordenador).

Lo primero que tenemos que hacer es entrar en Modo seguro a Windows para que no cargue controladores ni algún posible temporal.

A continuación, como podemos ver en las imágenes inferiores, abrimos el Explorador de Windows y nos vamos a Herramientas y dentro de estas a Opciones de carpeta...


Vamos a la pestaña Ver y dentro de esta pestaña, en el apartado Archivos y carpetas, Archivos y carpetas ocultos, activamos la opción Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos.


Una vez realizado este paso, ya podemos empezar la limpieza.

Vamos a ver cómo hacer esta limpieza en los diferentes lugares donde debemos hacerla:

Temporales de Internet.

** Estas instrucciones están basados en el Internet Explorer 7. Para versiones anteriores las opciones son las mismas, pero su ubicación puede ser algo diferente.

Para limpiar los temporales de Internet abrimos Opciones de Internet (da igual de donde las abramos, desde el Explorador de Internet, desde Panel de control ->Opciones de Internet o desde el acceso al Explorador de Internet).

Una vez abierta la ventana de Opciones de Internet vamos a la opción Archivos temporales de Internet.


Una vez en Archivos temporales de Internet, damos a la opción Eliminar archivos.


Se abrirá una ventana de confirmación en la que solo debemos clicar en Si.

Aunque no sea imprescindible, salvo que nos sean muy necesarios en conveniente eliminar también el Historial de Windows y las Cookies.

Al eliminar las Cookies las Web que requieren contraseña y que hayamos escogido la opción de Recordar contraseña, así como algunas opciones de apertura de esta Web, se van a perder, por lo que debemos estar seguros de recordarlas para poder ponerlas nuevamente.

Temporales de Windows.

Los archivos temporales de Windows se encuentran en la subcarpeta Temp de la carpeta Windows.

Para acceder a la carpeta Temp del directorio Windows no es necesario en realidad iniciar en modo seguro, pero esto nos garantiza el que no cargue ningún archivo de este directorio, permitiendo su eliminación con mayor facilidad.

Al desplegar en el Explorador de Windows el contenido de la carpeta Windows observamos una serie de carpetas marcados en azul. ESTAS CARPETAS NO DEBEMOS TOCARLAS, ya que contienen información sobre las actualizaciones realizadas, así como la información necesaria para su posible desinstalación. Ahora bien, si estamos totalmente seguros de que no vamos a necesitar desinstalar ninguna de las actualizaciones si que podríamos eliminarlas.

Aclarado este tema, seguimos con lo que nos ocupa, que es la limpieza de nuestro disco duro.

Como vemos, nos vamos, dentro de Windows, a la carpeta Temp.


Una vez dentro de esta carpeta, vamos a Edición y elegimos la opción Seleccionar todo.


A continuación, una vez que tenemos todo seleccionado, vamos a Inicio y le damos a la opción Eliminar.

Esta operación, dependiendo del número de temporales que tengamos, puede demorarse unos minutos, por lo que deberemos tener paciencia.


Archivos de la carpeta PREFETCH de Windows.

A continuación nos vamos a la carpeta PREFETCH y seguimos con su contenido el mismo procedimiento que hemos empleado en la carpeta TEMP.


La carpeta PREFETCH contiene archivos que podríamos considerar temporales, pero se trata de información sobre los programas utilizados para acelerar la carga de éstos, por lo que eliminar la indormación contenida en esta carpeta produce un mayor tienpo en la utilización de estos programas la próxima vez que los abramos. Ya es cuestión de cada cual decidir si debe eliminar esta información o no.

Hasta el momento hemos limpiado tanto los temporales de Internet como los de Windows. Vamos a proceder ahora a eliminar los temporales de la carpeta Documents and Setting.

Temporales de Documents and Setting.

Para la eliminación de estos temporales si que es necesario tener activada la opción de mostrar las carpetas ocultas, ya que los temporales se encuentran dentro de la carpeta Configuración Local, que es una carpeta oculta.

Para acceder a dicha carpeta tenemos que seleccionar la carpeta del usuario correspondiente.


Dentro de la carpeta de dicho usuario, seleccionamos la carpeta Configuración local.


Y dentro de esta, la carpeta Temp.


Ya solo nos resta seguir los mismos pasos que en la eliminación de Temporales de Windows (Edición - Seleccionar todo y Archivo - Eliminar).

Esta operación deberíamos efectuarla en TODOS los usuarios, ya que si bien para los problemas relacionados con posible malware tan solo nos va a afectar lo que se encuentre en nuestro usuario, para el tema de limpieza del PC y recuperación de espacio en el disco duro si que afectan TODOS los usuarios.

Bueno, una vez eliminados todos los temporales nos quedan un par de acciones que llevar a cabo.

En primer lugar vaciamos la Papelera de reciclaje. Para ello, clicamos sobre el icono de Papelera de reciclaje, vamos a Inicio y ejecutamos la opción Vaciar papelera de reciclaje.

Como en todas las eliminaciones de archivos, el tiempo que esta operación tarde dependerá del número de archivos que tengamos en dicha papelera.


A continuación vamos a eliminar cualquier rastro que pudieran haber dejado estos archivos eliminados, para lo que procederemos de la siguiente forma:

Archivos de la carpeta RECYCLER.

Una vez eliminados los archivos de la Papelera de reciclaje, vamos a la carpeta RECYCLER para eliminar su contenido.

Se trata de una carpeta de sistema que se encuentra en el directorio raíz, por lo que debemos desmarcar la línea Ocultar archivos protegidos del sistema operativo (recomendado).


Para eliminar estos archivos es necesario que mantengamos presionada la tecla Mayúsculas mientras damos a Eliminar, para evitar que envíe este contenido a la Papelera de reciclaje.

Para completar la operación de limpieza, vamos al menú Inicio, Todos los programas, Accesorios, Herramientas del sistema y Desfragmentar de disco.


Desfragmentamos el disco donde tenemos el sistema operativo Windows (normalmente C).


Una vez terminada la operación de desfragmentado, reiniciamos, esta vez ya en modo normal.

Cuando reinicie ya solo nos queda volver a ocultar los archivos y carpetas ocultos (por el mismo proceso que hemos utilizado para mostrarlos, pero eligiendo la opción No mostrar archivos ni carpetas ocultos), volver a ocultar los archivos protegidos del sistema y (esto muy recomendable, aunque no obligatorio) pasar nuestro antivirus a TODO el sistema.

Bien, una vez terminado todo este proceso ya tendremos nuestro ordenador en buenas condiciones durante una temporada, a la vez que notaremos una mayor velocidad y mejor rendimiento.

Soporte técnico 
Es un rango de servicios que proporcionan asistencia con el hardware o software de una computadora, o algún otro dispositivo electrónico o mecánico. En general los servicios de soporte técnico tratan de ayudar al usuario a resolver determinados problemas con algún producto en vez de entrenar o personalizar.
La mayoría de las compañías que venden hardware o software ofrecen soporte técnico de manera telefónica o en línea. Las instituciones y compañías por lo general tienen sus propios empleados de soporte técnico. Existen a su vez múltiples lugares libres en la web respecto a soporte técnico, en los cuales los usuarios más experimentados ayudan a los novatos.


Valores éticos 
Es una rama de la filosofía que se ocupa del estudio racional de la moral, la virtud, el deber, la felicidad y el buen vivir.¹
La palabra ética proviene del latínethĭcus, y este del griego antiguoἠθικός, o transcrito a nuestro alfabeto, "étnicos". Es preciso diferenciar al "êthos", que significa "carácter", del "ethos", que significa "costumbre", pues "ética" se sigue de aquel sentido y no es éste.² Desconocer tal diferencia deriva en la confusión de "ética" y "moral", pues esta última nace de la voz latina "mos, moris", que significa costumbre, es decir, lo mismo que "ethos". Si bien algunos sostienen la equivalencia de ambas doctrinas en lo que a su objeto respecta, es crucial saber que se fundamentan en conceptos muy distintos.
La ética estudia qué es lo moral, cómo se justifica racionalmente un sistema moral, y cómo se ha de aplicar posteriormente a los distintos ámbitos de la vida personal y social. En la vida cotidiana constituye una reflexión sobre el hecho moral, busca las razones que justifican la utilización de un sistema moral u otro.
Algunos han caracterizado a la ética como el estudio del arte de vivir bien, lo cual no parece exacto, puesto que si se reuniesen todas las reglas de buena conducta, sin acompañarlas de examen, formarían un arte, más no una ciencia.³
La ética es una de las principales ramas de la filosofía, en tanto requiere de la reflexión y de la argumentación, este campo es el conjunto de valoraciones generales de los seres humanos que viven en sociedad.
El estudio de la ética se remonta a los orígenes mismos de la filosofía en la Antigua Grecia, y su desarrollo histórico ha sido amplio y variado. Una doctrina ética elabora y verifica afirmaciones o juicios determinados. Una sentencia ética, juicio moral o declaración normativa es una afirmación que contendrá términos tales como "bueno", "malo", "correcto", "incorrecto", "obligatorio", "permitido", etc., referidos a una acción, una decisión o incluso también las intenciones de quien actúa o decide algo. Cuando se emplean sentencias éticas se está valorando moralmente a personas, situaciones, cosas o acciones. Se establecen juicios morales cuando, por ejemplo, se dice: "ese político es corrupto", "ese hombre es impresentable", "su presencia es loable", etc. En estas declaraciones aparecen los términos "corrupto", "impresentable" y "loable" que implican valoraciones de tipo moral.

Tareas y funciones: 

Cuando las emergencias informáticas surgen, como por ejemplo la infame "pantalla azul de la muerte" de Windows, los operadores recurren a un técnico informático cualificado para obtener ayuda. Desde problemas con el hardware hasta dificultades con la red, los técnicos en computación prestan sus servicios para mantener a los trabajadores productivos. También trabajan con los empleados de la empresa para cubrir sus necesidades de tecnología y proporcionarles alivio de las frustraciones que el usuario promedio experimenta cuando se trata de problemas informáticos.

  

Mantenimiento Preventivo y correctivo: Se realiza antes que ocurra una falla o avería, con la finalidad de mantener la PC Trabajando y para reducir las posibilidades de ocurrencias o fallas. Consiste en la revisión periódica de ciertos aspectos, tanto de hardware como de software de un PC, estos influyen en el desempeño fiable del sistema, en la integridad de los datos almacenados y en el intercambio correcto de información a la máxima velocidad posible dentro de la configuración óptima del sistema.

Este mantenimiento se ocupa en la determinación de las condiciones operativas de durabilidad y confiabilidad de un equipo.
Su primer objetivo es evitar o mitigar las consecuencias de las fallas del equipo, logrando prevenir las incidencias antes de que estas ocurran.
Las tareas incluyen acciones como revisiones del software, limpieza e incluso cambios de piezas desgastadas evitando fallas antes de que estas ocurran.

Mantenimiento de computadoras

 El mantenimiento es un conjunto de actividades que se requiere realizar periódicamente para mantener la PC en óptimo estado de funcionamiento, y poder detectar a tiempo cualquier indicio de fallas o daños en sus componentes. No debe considerarse dentro de esta actividad la limpieza externa y el uso sistemático de cubiertas protectoras de polvo, insectos y suciedad ambiental, ni tampoco la realización de copias de seguridad (backup), o la aplicación de barreras anti-virus, proxies o cortafuegos (firewalls) que dependen de las condiciones específicas de operación y entorno ambiental.

Computadoras portátiles: 

Es un ordenador personal móvil o transportable, que pesa normalmente entre 1 y 3 kg. Los ordenadores portátiles son capaces de realizar la mayor parte de las tareas que realizan los ordenadores de escritorio, con similar capacidad y con la ventaja de su peso y tamaño reducidos; sumado también a que tienen la capacidad de operar por un período determinado sin estar conectadas a una red eléctrica.   

Computadoras de escritorio:

Es una computadora personal que es diseñada para ser usada en una ubicación fija, como un escritorio -como su nombre indica-, a diferencia de otros equipos personales como las computadoras portátiles.

Servidores de red: 

En informática, un servidor es un tipo de software que realiza ciertas tareas en nombre de los usuarios. El término servidor ahora también se utiliza para referirse al ordenador físico en el cual funciona ese software, una máquina cuyo propósito es proveer datos de modo que otras máquinas puedan utilizar esos datos.   

Dispositivos periféricos: Los dispositivos periféricos son una serie de accesorios y componentes destinados a aumentar los recursos y posibilidades de un ordenador o dispositivo informático. Se instalan en base a diversos procesos dependiendo del tipo de periférico que se trate, pudiendo introducirse por una conexión USB o colocándolo con una instalación en el interior del ordenador.        

Instalación y configuración de software: La instalación de programas computacionales (software) es el proceso por el cual nuevos programas son transferidos a un computador y, eventualmente, configurados, para ser usados con el fin para el cual fueron desarrollados. Un programa recorre diferentes fases de desarrollo durante su vida útil:

1. Desarrollo: cada programador necesita el programa instalado, pero con las herramientas, códigos fuente, bancos de datos y etc, para modificar el programa.
2. Prueba: antes de la entrega al usuario, el software debe ser sometido a pruebas. Esto se hace, en caso de software complejos, en una instalación ad hoc.
3. Producción: Para ser utilizado por el usuario final.

En cada una de esas fases la instalación cumple diferentes objetivos.
Se debe comprender que en castellano programa sirve para señalar tanto un guion o archivo ejecutable, ejemplo tar, como un conjunto de archivos que sirven un fin común, ejemplo OpenOffice.org. Por eso usaremos el neologismo software para programas computacionales.

                         

                                                                                                                     

Licenciamiento: Es un contrato entre el licenciante (autor/titular de los derechos de explotación/distribuidor) y el licenciatario del programa informático (usuario consumidor /usuario profesional o empresa), para utilizar el software cumpliendo una serie de términos y condiciones establecidas dentro de sus cláusulas.
Las licencias de software pueden establecer entre otras cosas: la cesión de determinados derechos del propietario al usuario final sobre una o varias copias del programa informático, los límites en la responsabilidad por fallos, el plazo de cesión de los derechos, el ámbito geográfico de validez del contrato e incluso pueden establecer determinados compromisos del usuario final hacia el propietario, tales como la no cesión del programa a terceros o la no reinstalación del programa en equipos distintos al que se instaló originalmente.

Ley de derechos de autor: es un conjunto de normas jurídicas y principios que regulan los derechos morales y patrimoniales que la ley concede a los autores (los derechos de autor), por el solo hecho de la creación de una obra literaria, artística, musical, científica o didáctica, esté publicada o inédita. Está reconocido como uno de los derechos humanos fundamentales en la Declaración Universal de los Derechos Humanos.¹
En el derecho anglosajón se utiliza la noción de copyright (traducido literalmente como "derecho de copia") que —por lo general— comprende la parte patrimonial de los derechos de autor (derechos patrimoniales).
Una obra pasa al dominio público cuando los derechos patrimoniales han expirado. Esto sucede habitualmente trascurrido un plazo desde la muerte del autor (post mortem auctoris). El plazo mínimo, a nivel mundial, es de 50 años y está establecido en el Convenio de Berna. Muchos países han extendido ese plazo ampliamente. Por ejemplo, en el Derecho europeo, son 70 años desde la muerte del autor. Una vez pasado ese tiempo, dicha obra entonces puede ser utilizada en forma libre, respetando los derechos morales.

Delitos contra la propiedad intelectual: Conjunto de derechos que la ley confiere al autor de una obra intelectual relativos a su publicación por cualquiera de los modos de manifestación del pensamiento. Se regula por la Ley de Propiedad Intelectual.

  

Asistencia al usuario final:

 Este contrato consta de los términos y condiciones de asistencia técnica y licencia de usuario (EULA) expuestos a continuación, la tabla de servicios de asistencia técnica de ActivEngage ofrecidos por Promethean que se encuentran en www.prometheanworld.com/support (los «servicios de asistencia técnica»), así como el «contrato con Promethean o el contrato con el socio de Promethean» que Promethean enviará al cliente tras haber recibido el pedido del software ActivEngage y que expone lo que se ha comprado y la información sobre la clave de licencia. Al descargar el software ActivEngage, el cliente acepta que se aplicarán a dicho pedido y lo regirán los términos y condiciones de asistencia técnica y licencia de usuario (EULA) y la tabla de servicios de asistencia técnica de ActivEngage.

Redes de computadora: También llamada red de ordenadores, red de comunicaciones de datos o red informática, es un conjunto de equipos informáticos y software conectados entre sí por medio de dispositivos físicos que envían y reciben impulsos eléctricos, ondas electromagnéticas o cualquier otro medio para el transporte de datos, con la finalidad de compartir información, recursos y ofrecer servicios.¹

• Beneficio que aportan las redes: Se puede enviar y recibir correo electrónico a y desde cualquier punto del globo, comunicar mensajes y avisos a mucha gente, en un sinfín de diferentes áreas, rápida y económicamente.
• Se pueden transferir archivos a y desde los ordenadores de compañeros de trabajo ubicados en diferentes puntos, o acceder a la red de la compañía desde el hogar.
• Se puede acceder a los vastos recursos de Internet y de la Web mundial.

                                  

Componentes básicos de una red: Los componentes básicos de conectividad de una red incluyen los cables, los adaptadores de red y los dispositivos inalámbricos que conectan los equipos al resto de la red. Estos componentes permiten enviar datos a cada equipo de la red, permitiendo que los equipos se comuniquen entre sí. Algunos de los componentes de conectividad más comunes de una red son:
• Adaptadores de red.
• Cables de red.
• Dispositivos de comunicación inalámbricos.

Tipos de redes:Se distinguen diferentes tipos de redes (privadas) según su tamaño (en cuanto a la cantidad de equipos), su velocidad de transferencia de datos y su alcance. Las redes privadas pertenecen a una misma organización. Generalmente se dice que existen tres categorías de redes:

• LAN (Red de área local)
• MAN (Red de área metropolitana)
• WAN (Red de área extensa)

Servidores: Un servidor es un tipo de software que realiza ciertas tareas en nombre de los usuarios. El término servidor ahora también se utiliza para referirse al ordenador físico en el cual funciona ese software, una máquina cuyo propósito es proveer datos de modo que otras máquinas puedan utilizar esos datos.

                                     Terminales: Es un dispositivo que permite realizar una comunicación utilizando una red IP ya sea mediante red de área local o a través de Internet. Generalmente nos referimos a un terminal IP en temas de Telefonía IP ya que son los principales dispositivos utilizados para realizar una comunicación de paquetes de datos en los que se transporta voz o vídeo (VoIP).

                   

Software de red: Es el programa que se utiliza para manejar y administrar una red

         

                                        

Equipos de comunicación: La comunicación por medio de una red se lleva a cabo en dos diferentes categorías: la capa física y la capa lógica.
La capa física incluye todos los elementos de los que hace uso un equipo para comunicarse con otros equipos dentro de la red, como, por ejemplo, las tarjetas de red, los cables, las antenas, etc.
La comunicación a través de la capa física se rige por normas muy rudimentarias que por sí mismas resultan de escasa utilidad. Sin embargo, haciendo uso de dichas normas es posible construir los denominados protocolos, que son normas de comunicación más complejas (mejor conocidas como de alto nivel), capaces de proporcionar servicios que resultan útiles.
Los protocolos son un concepto muy similar al de los idiomas de las personas. Si dos personas hablan el mismo idioma, es posible comunicarse y transmitir ideas.
La razón más importante (quizá la única) sobre por qué existe diferenciación entre la capa física y la lógica es sencilla: cuando existe una división entre ambas, es posible utilizar un número casi infinito de protocolos distintos, lo que facilita la actualización y migración entre distintas tecnologías.

                              

Dispositivos periféricos: En informática, se denomina periféricos a los aparatos y/o dispositivos auxiliares e independientes conectados a la unidad central de procesamiento de una computadora.

Recursos compartidos: Los recursos compartidos son recursos creados por defecto en la red en todos los sistemas basados en la tecnología Windows NT (NT/2000/XP/2003/Vista/Windows 7). Estos recursos por defecto comparten cada unidad de disco en el sistema. Esto permite a que cualquiera que se pueda identificar como miembro del grupo de Administradores locales, accedan al directorio raíz de cada unidad de disco en el sistema.
Esto no es usado o útil fuera de un ambiente empresarial.

                                         

Transmisión de datos: Transmisión de datos, transmisión digital o comunicaciones digitales es la transferencia física de datos (un flujo digital de bits) por un canal de comunicación punto a punto o punto a multipunto. Ejemplos de estos canales son cables de par trenzado, fibra óptica, los canales de comunicación inalámbrica y medios de almacenamiento. Los datos se representan como una señal electromagnética, una señal de tensión eléctrica, ondas radioeléctricas, microondas o infrarrojos.